СОВРЕМЕННО и ДОСТУПНО
+7 (4012) 300-200 г. Калининград

Возврат и обмен

1. Покупатель может отказаться от товара, заказанного онлайн (по средствам телефонной связи) в любое время до доставки, предупредив оператора, что товар не нужен, и он хочет отменить заказ  (статья 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

2. После передачи товара покупатель вправе вернуть его в течение 14 дней, но при обязательном условии, что товар не использован, не открывался, должна быть сохранена целостность упаковки, ярлыки и бирки при их наличии и документы на получение товара. Исключением является товар, отпускаемый на метраж.

3. Если при получении товара Вы обнаружили какие-то дефекты, вы можете обменять товар или вернуть его в течение 14 дней с момента покупки. 

4. Администрация магазина поддерживает лояльную политику компании в отношении клиента - поэтому оставляет за собой право индивидуально рассматривать частные случаи возврата товара не прописанные в законе. 

Назад